E-kereskedelem,  Google

Mit Tanít Az Optmyzr Hároméves Elemzése a Black Friday és Cyber Monday Időszakának Szezonális Ajánlatairól?

A Black Friday és Cyber Monday időszaka minden évben kiemelt jelentőségű a digitális marketingben, különösen a PPC (pay-per-click) kampányok terén. Sokan tanácsolják, hogy szezonális ajánlásokat alkalmazzunk, vagyis manuálisan emeljük a liciteket a várható konverziónövekedés miatt. Az Optmyzr legfrissebb, hároméves kutatása azonban árnyalja ezt a nézetet, és rámutat, hogy ezek az automatikus vagy kézi beállítások sokszor többet ártanak, mint használnak. Cikkünkben összefoglaljuk a tanulmány legfontosabb megállapításait, hogy PPC szakemberek tudatosabban készülhessenek a csúcsszezonra.

Az Optmyzr Kutatásának Alapjai és Módszertana

Az Optmyzr három egymást követő évben (2022–2024) követte nyomon több mint 6000 hirdető teljesítményét a Black Friday előtti szerdától a Cyber Monday utáni szerdáig tartó időszakban. A vizsgálat két csoportot különböztetett meg: azokat, akik alkalmaztak szezonális licitálási beállításokat, illetve azokat, akik nem. A fő kérdés az volt, hogy valóban segítik-e ezek a beállítások a hatékonyságot, vagy csak feleslegesen növelik a költségeket.

Smart Bidding Automatikusan Kezeli a Szezonális Változásokat

Az egyik legfontosabb eredmény, hogy a Google Smart Bidding rendszere önmagában is képes reagálni a vásárlói aktivitás növekedésére. Akik nem alkalmaztak külön szezonális beállítást, azoknál is jelentős konverziónövekedés volt megfigyelhető a vizsgált időszakokban, például 2022-ben 17,5%-os emelkedéssel. Ez azt jelenti, hogy a mesterséges intelligencia már előre kalkulálja a Black Friday és Cyber Monday hatását, így a plusz manuális beavatkozás sokszor felesleges.

A Szezonális Ajánlások Növelik a Kattintásonkénti Költséget (CPC) – Ráadásul Feleslegesen

A kutatás szerint a szezonális licitnövelések jelentősen megdobták a CPC-t, gyakran a duplájára a normál szinthez képest. Ez azért probléma, mert a valós konverziónövekedés kisebb volt, mint amit a licitemelés előre jelzett, így a hirdetők túl sokat fizettek egy-egy kattintásért. Például 2023-ban azoknál, akik alkalmazták a szezonális beállítást, a CPC átlagosan 32%-kal nőtt, míg a kontrollcsoportban csak 16%-kal.

A ROAS Gyakran Csökken a Szezonális Beállítások Használata Miatt

A megtérülési mutató (ROAS) szempontjából a kézi szezonális ajánlások negatív hatással voltak a kampányok hatékonyságára. Azok a hirdetők, akik nem alkalmaztak ilyen beállítást, esetenként még javítani is tudták a ROAS értékét, míg a szezonális módosítókat használók minden évben jelentős csökkenést tapasztaltak. Ez arra utal, hogy az agresszív licitemelések nem mindig hoznak tényleges üzleti előnyt.

Miért Nem Működnek Tökéletesen a Szezonális Ajánlások Black Friday és Cyber Monday Alatt?

Az Optmyzr szakértői szerint a probléma a pontosságban rejlik. A szezonális beállítások egy előrejelzésre alapulnak, amely megpróbálja megbecsülni a konverziónövekedést. Ha a valós növekedés kisebb, mint az előre jelzett, akkor a licitlépések túlzóak lesznek, felesleges költségeket generálva. Ráadásul a Black Friday és Cyber Monday olyan jól ismert és előre jelezhető események, hogy a Google algoritmusai már évek óta pontosan modellezik ezeket a csúcsokat, így a plusz kézi beavatkozás inkább kontraproduktív.

Előnyök és Hátrányok: Több Bevétel, De Alacsonyabb Hatékonyság

Érdemes megjegyezni, hogy a szezonális ajánlások használata valóban növelheti a bevételt, különösen azoknál a márkáknál, ahol a piacrészesedés növelése vagy a készlet gyors kiárusítása a cél. Az Optmyzr adatai szerint 2022-ben és 2023-ban például az ilyen beállítással rendelkező hirdetők akár 50%-kal nagyobb bevételt is elértek a BFCM időszakában. Ugyanakkor ez a plusz bevétel gyakran a megtérülési ráta csökkenésével jár, ami hosszú távon nem mindig előnyös.

Mikor Érdemes Használni a Szezonális Ajánlásokat?

A kutatás szerint nem maga a szezonális beállítás a probléma, hanem annak helytelen alkalmazása. Ezek a módosítások akkor működnek jól, ha a hirdetőnek több információja van a várható forgalomnövekedésről, mint az algoritmusnak. Ilyen például egy váratlan flash sale, egy új, egyszeri promóció vagy egy erős, célzott email kampány. Viszont a jól ismert, rendszeres események – mint a Black Friday, Cyber Monday, karácsonyi szezon vagy Valentin-nap – esetében a Google már optimalizálja a liciteket anélkül, hogy manuális beavatkozásra lenne szükség.

Gyakorlati Tanácsok PPC Menedzsereknek a Közelgő Csúcsszezonra

Az Optmyzr kutatásának fényében a következő javaslatokkal érdemes készülni a 2025-ös Black Friday és Cyber Monday kampányokra:

1. Alapértelmezettként ne használjunk szezonális licitkorrekciókat, hanem hagyjuk, hogy a Smart Bidding természetesen reagáljon a forgalomnövekedésre. Ez stabilabb megtérülést eredményezhet.

2. Ha a vezetőség ragaszkodik a bevételnöveléshez, fontos, hogy tisztázzuk a kompromisszumokat: nagyobb forgalom, de alacsonyabb hatékonyság várható.

3. Koncentráljunk a kampányok folyamatos felügyeletére és finomhangolására: használjunk óránkénti monitoringot, automatizált riasztásokat, bid caps-et és alapos célcsoport-szegmentálást.

Összegzés

Az Optmyzr hároméves kutatása értékes adatokat szolgáltat arra vonatkozóan, hogy a Black Friday és Cyber Monday időszakban a szezonális licitálási beállítások nem mindig hoznak jobb eredményt, sőt, sok esetben rontják a kampányok hatékonyságát. A Google algoritmusai már jól ismerik ezeket az eseményeket, így a kézi beavatkozások gyakran túlzóak és költségesek. A PPC szakembereknek ezért érdemes tudatosan, az üzleti célokat szem előtt tartva dönteniük a szezonális ajánlások alkalmazásáról, és inkább a folyamatos optimalizálásra helyezni a hangsúlyt. Ez a megközelítés biztosítja a kiegyensúlyozottabb megtérülést és a hosszú távú sikeres kampányokat a legforgalmasabb időszakokban is.

Forrás: az eredeti angol cikk itt olvasható