E-kereskedelem,  Mesterséges intelligencia

Multimodális keresés: Átalakítja a marketing tölcsérét és stratégiáit

A digitális marketing világában a felhasználói viselkedés folyamatosan változik, különösen az új technológiák és platformok megjelenésével. Az utóbbi években a multimodális keresés (multimodal search) egyre inkább átformálja a marketing stratégiákat, mivel a felhasználók nem csupán egyetlen csatornán keresztül, hanem különböző platformokon és médiatípusokon keresztül keresnek, értékelnek és döntenek. Ez a jelenség új kihívások elé állítja a SEO szakembereket és a marketereket.

A marketing tölcsér újragondolása

A hagyományos marketing tölcsér három fő szakaszból áll: a figyelem felkeltése (TOFU), a mérlegelés (MOFU) és a konverzió (BOFU). Korábban a marketerek világosan feltérképezték ezen szakaszokat, és tartalmat készítettek a felhasználók igényei szerint. Azonban a digitális táj folyamatosan változik, és a felhasználói útvonalak már nem lineárisak. A vásárlói döntések során a felhasználók több platformon is aktivitást mutathatnak, például TikTokon, YouTube-on vagy akár egy AI asszisztenssel való beszélgetés során.

Ez a folyamat megnehezíti a marketingesek dolgát, mivel a felhasználói interakciók nem mindig hagynak nyomot, így a konverziók és a ROI (megtérülés) nyomon követése is bonyolultabbá válik. Mivel a vásárlói döntések több szakaszban és különböző formátumokban történnek, a marketereknek rugalmasabb stratégiákat kell kidolgozniuk, amelyek figyelembe veszik ezt a sokszínűséget.

Multimodális keresés: a jövő kulcsa

A multimodális keresés nem csupán annyit jelent, hogy a felhasználók írják, mondják vagy fényképezik a keresési lekérdezéseket. Ez inkább azt tükrözi, hogy a felhasználók különböző platformokon és médiatípusokon keresztül lépnek interakcióba a tartalmakkal. Például egy vásárlási folyamat során a felhasználók először általános információkat kereshetnek Google-en, majd videókat nézhetnek a TikTokon, olvashatnak niche fórumokon, és végül az Amazonon nézhetik meg a termékeket.

Ez a trend különösen a fiatalabb generációk, mint a Z generáció, számára természetes. Számukra a vizuális és társadalmi keresés nem alternatíva, hanem a megszokott viselkedésforma. Mivel a Google adatai azt mutatják, hogy a fiatalok egyre inkább vizuális interakciókkal kezdik a keresést, a marketereknek alkalmazkodniuk kell ehhez a szemlélethez, ha nem akarnak eltűnni a versenyben.

Mit jelent ez a SEO szakemberek számára?

A multimodális keresés megjelenése új kihívások elé állítja a SEO szakembereket, akiknek az eddigi lineáris megközelítéseket felül kell vizsgálniuk. A tartalomgyártás során nem elegendő, ha csupán egy csatornára vagy formátumra összpontosítanak. Fontos, hogy a marketerek szélesebb körben gondolkodjanak, és olyan tartalmakat hozzanak létre, amelyek tükrözik a felhasználók sokszínű igényeit és viselkedését. Ezen túlmenően, a tartalom terjesztésének is kiemelt szerepet kell kapnia a SEO stratégiákban, hiszen a felhasználók ott keresnek, ahol éppen tartózkodnak, nem csupán a saját weboldalunkon.

Ahhoz, hogy a márkák láthatóak legyenek a digitális térben, a tartalmakat több platformon és formátumban kell megjeleníteni. Az új keresési trendek figyelembevételével a SEO szakembereknek rugalmasabb és innovatívabb megoldásokat kell alkalmazniuk, hogy a felhasználók figyelmét felkeltve a vásárlási döntéseik során is jelen legyenek.

Császár Viktor véleménye a multimodális keresésről

Megkérdeztük Császár Viktor SEO szakértőt, hogy nyilatkozzon a multimodális keresés hatásairól. Viktor elmondta, hogy a multimodális keresés valóban új perspektívákat nyit meg a marketingben. „A hagyományos tölcsérmodellek már nem tükrözik a valóságot, mivel a felhasználói viselkedés sokkal inkább fragmentált és dinamikus” – mondta. „A marketereknek most már nem csak a konverziókra kell fókuszálniuk, hanem arra is, hogy a márkájuk látható legyen a felhasználók döntési folyamata során. Az új technológiák, mint az AI, új lehetőségeket kínálnak a felhasználói élmény javítására, de ehhez alkalmazkodnunk kell a változó igényekhez.” Viktor hangsúlyozta, hogy a jövőben a tartalom sokszínűsége és a platformok közötti integráció kulcsfontosságú lesz a sikerhez.

További információk Császár Viktor weboldalán.

Forrás: SearchEngineJournal.com