Az Egyesült Arab Emírségek (UAE) egyre nagyobb lépéseket tesz az mesterséges intelligencia (AI) alkalmazásának terén, amelyhez most a Salesforce is jelentős hozzájárulást tett. A világ egyik vezető CRM-szolgáltatója bevezette az anyanyelvi arab nyelvi támogatást az Agentforce platformon, amely komoly előrelépést jelent a helyi vállalatok és kormányzati szervek számára az automatizált ügyfélszolgálat és belső folyamatok terén. Ez az újítás különösen fontos a régióban, ahol a nyelvi és kulturális különbségek eddig akadályozták a hatékony AI-alapú megoldások elterjedését. Salesforce Agentforce: forradalmi lépés az arab nyelvű AI szolgáltatásokban A Salesforce új fejlesztése révén az Agentforce platform két kulcsfontosságú komponense, a Service Agent és az Employee Agent mostantól teljes körűen támogatja az arab nyelvet. Ez…