• E-kereskedelem,  Google

    Google Ads Advisor összetévesztheti az ügyfelek adatait több fiókos kezelői felületen

    A Google nemrég indította el az Ads Advisor nevű mesterséges intelligencián alapuló chatbotját, amely a Google Ads felhasználóknak nyújt segítséget hirdetéseik optimalizálásában. Azonban több szakértő is arra figyelmeztet, hogy az MCC (Multi-Client Center) fiókokban, ahol egyetlen kezelő több ügyfél hirdetéseit kezeli, az eszköz néha összekeverheti a különböző ügyfelek adatait és kontextusát. Ez félrevezető tanácsokat eredményezhet, ami különösen érzékeny lehet a hirdetők számára. David Melamed SEO szakértő egy LinkedIn-bejegyzésben jelezte, hogy az Ads Advisor válaszai néha átfednek az eltérő ügyfélfiókok közötti beszélgetésekből származó információkkal. Bár nem tudta teljes bizonyossággal megállapítani, hogy az eszköz direktben használja-e az egyik ügyféltől származó kontextust egy másik eseténél, saját tapasztalatai alapján egyértelműen keverednek a tanácsok. Melamed…