A Google vezérigazgatója, Sundar Pichai nyíltan beszélt arról, hogy a cég új termékbevezetések napján aktívan jelen van az X közösségi platformon (korábban Twitter), hogy valós időben figyelje a felhasználók visszajelzéseit és tapasztalatait. Ez a közvetlen visszacsatolás segíti abban, hogy pontosabb képet kapjon arról, hogyan fogadják az újításokat, és mely területeken szükséges még finomhangolás. Első kézből szerzett tapasztalatok a siker kulcsa Sundar Pichai egy nemrégiben készült interjúban elmondta, hogy a termékek indulásának napján kifejezetten aktív az X-en, mert így közvetlenül látja, hogyan használják az átlagfelhasználók az új funkciókat. Nemcsak olvassa a kommenteket, hanem válaszol is a releváns észrevételekre, jelezve, hogy a csapat foglalkozni fog ezekkel a kérdésekkel. Ez a fajta közvetlen…